Хард и софт города
Несложно заметить, что в своём блоге я в основном пишу о вещах материальных: улицы, общественный транспорт, двери подъездов, этажность домов и так далее. Может сложиться ощущение, что сделать хороший город можно за год с помощью бригады строителей. Конечно же, это не так.
Среда формирует человека, а человек - среду. В этом танце обе составляющих равны, ведь город без людей - простой набор кирпичей. Поэтому никогда нельзя забывать про софт города - жителей. Без них любой самый хороший проект может оказаться пустышкой. Так что любой проект в городе нужно обсуждать с жителями ещё до этапа реализации - им потом наполнять это пространство жизнью! Когда люди понимают, что они приложили усилия для создания чего-либо, когда осознают, что их голос был важен - они принимают новое пространство в свою зону ответственности, защищают и наполняют его жизнью.
При этом надо проводить кампании по обучению и расширению границ, а то получится как у Форда: «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь». Только в нашем случае это был бы город из парковок, деревьев и детских садов.
Мне честно стыдно, что я мало уделяю этому вниманию. Показать и передать работу с людьми, со всеми трудностями и интересными моментами, сложно. Хотя когда я работаю по этому направлению, то стараюсь писать отчёты (например, воркшопы), но передать спор с гаишником или местным жителем, который хочет всех соседей сослать на север - сложно. Социо-культурную начинку надо чувствовать лично - в этом её отличие от брусчатки с трамваями и велодорожками, которые классно видны на фотографиях. Более того, если изменить городскую среду можно быстро (привет московским реконструкциям), то изменить жителей намного сложнее - на изменение поведения и отношению к городу уходят годы. Быстро можно лишь разрушить связь между городом и человеком.
Именно из-за потери человека в масштабе крупных проектов и культурной начинки я часто критикую новые районы, улицы, пустые площади и парки. Получается, что негатив идёт, а пояснения нет - это не я такой безграмотный, а просто до сих пор не знаю, как лучше описывать это текстом и фотографиями.